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網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站功能設(shè)計的幾點心得

2010-07-23.網(wǎng)絡(luò)知識. 3849

  1)整站幫助系統(tǒng)

  把它放在第一位,是因為用戶的體驗一直放在首要位置,要讓客戶隨時都有幫助可查,任何時候都知道操作,再傻的人都會操作。只有有了好的用戶體驗,才有回頭率,才有了口碑營銷。只有把用戶擺在第一位的網(wǎng)站,才是一個成功的網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站。

  2)在線客服系統(tǒng)

  在線客戶系統(tǒng)是有效提高客戶轉(zhuǎn)化率的工具,當用戶在瀏覽你網(wǎng)頁的時候能夠及時和企業(yè)的客服人員溝通,用戶體驗大大增加,客戶轉(zhuǎn)化率也隨之提高。沒有這個功能恐怕要損失不少客戶呢。 ...

  3)網(wǎng)站訪問統(tǒng)計 。

  對于一個網(wǎng)絡(luò)營銷形網(wǎng)站,如果沒有統(tǒng)計功能,那恐怕說不上是一個網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站了,因為沒有這些統(tǒng)計數(shù)據(jù),就無從得知用戶的來路,無法知道廣告的投放效果。好在很多第三方軟件提供這一功能,如:CNZZ,Yahoo Tongji,Google Analysis等等。 ..

  4)在線訂單系統(tǒng) . 

  對于一個網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站,沒有在線訂單,恐怕也要讓客戶轉(zhuǎn)化率大打折扣,用戶在瀏覽完了你的網(wǎng)頁信息,如果有購買意向,最方便的就是點點鼠標,就希望你能看到他的信息,并且第一時間處理他的訂單。如果沒有這個系統(tǒng),用戶就只能通過打電話來解決,很多用戶嫌麻煩而放棄訂購你的產(chǎn)品。當然實在沒有這個在線訂單,那么一個留言本,資訊表單,或則一個論壇或許也能起到一定的作用,盡管不如在線訂單那么直接。

  5)文章管理系統(tǒng) ..

  文章系統(tǒng)用來發(fā)布企業(yè)信息,行業(yè)信息,產(chǎn)品信息等等,這無疑大大提高企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容。更加能黏合用戶的閱讀,對搜索引擎來說也是一個最好的優(yōu)化方式。


文章關(guān)鍵詞
長沙網(wǎng)絡(luò)營銷
長沙營銷網(wǎng)站