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什么是營銷?簡單到3歲小孩都能懂!

2017-11-15.生意經(jīng). 6421
什么是營銷?如果真正的要對這個概念作出解釋,那么可能幾本書、幾堂課都講不完,什么STP、4P、定位……一大堆不講人話的概念足以把人搞暈!但我今天將要對營銷作出非常簡單的解釋,簡單到3歲小孩都能聽得懂!
什么是營銷

營銷,直接從字面上來拆解。


營,就是做市場;銷,就是做銷售;

做市場的目的是為了獲得“流量”或者稱為“客流”;做銷售,就是做成交,做流量的轉(zhuǎn)化。

所以,營銷,本質(zhì)就是“流量”和“轉(zhuǎn)化”。

什么是營銷?簡單到3歲小孩都能懂!

但,流量向銷售轉(zhuǎn)化的過程,還有一個重要的因素,就是信任。

信任度高的,轉(zhuǎn)化就容易,就像大家都認品牌或者代言人一樣;一個不知名的小品牌,剛上市,沒人知道,自然沒有信任度,銷售也就自然難做。

所以,信任問題是營銷要解決的首要問題。

而信任的建立是有一個過程的,要經(jīng)歷認知期、熟悉期最后才形成信任;

人,最大的人性就是自私,所以,建立信任最好的方式就是先滿足別人的自私,即欲取先與的策略!

所以,營銷的核心就是“流量”、“信任”和“轉(zhuǎn)化”就這個東西,別無其它!




然后,其他的所有技術(shù)手段,都是圍繞這三點展開的,把握住這三點,就把握住了營銷的核心!


無論線下,還是線下,都是一樣的,沒有區(qū)別!


線下,開店要選在人流量大的地方,就是為了解決“流量”的問題,發(fā)傳單、搞宣傳、做特價,也都是為了解決流量的問題;引流到店后,裝修一定要考究、人員形象要統(tǒng)一,要問侯……,等等都是為建立起客戶的信任;然后如何讓這些客戶多買點、加購、換購、代金券……等等,都是在促成最終轉(zhuǎn)化。


線上,就更不用說,無論開貓、淘寶、京東、蘇寧易購……還是其他任何的電商平臺,都是在做流量和轉(zhuǎn)化,線上的商家也最為流量發(fā)愁,百度競價、直通車、快車……所有的廣告,都是為了獲取流量;流量到店后,店鋪的裝修怎么樣、產(chǎn)品詳情頁面怎么樣、評價度怎么樣……都決定著客戶的信任度,以及最后是否能形成購買的轉(zhuǎn)化!


無論你賣什么,圍繞這三點優(yōu)化就好,“流量”“信任”“轉(zhuǎn)化”,哪里流量大,從哪里獲取流量;如何讓客戶信任我的產(chǎn)品、品牌;如何做一個讓客戶無法拒絕的成交主張,讓客戶無法抗拒的想買我的產(chǎn)品……。


營銷的核心就是解決流量、信任和轉(zhuǎn)化!


 

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