1、明晰而易用的導(dǎo)航規(guī)劃。
導(dǎo)航是網(wǎng)頁可用性的基石。你的網(wǎng)站導(dǎo)航應(yīng)該契合下面的特征:
簡練(每個網(wǎng)站都應(yīng)該具備簡單明了的結(jié)構(gòu))
明晰(導(dǎo)航的選項關(guān)于用戶而言應(yīng)該是不言自明的)
共同(導(dǎo)航在各個頁面上應(yīng)該都是共同的)
具有這些特色的導(dǎo)航能夠讓用戶盡可能少的點擊來抵達他們要去的頁面。
2、不管在什么設(shè)備上,盡量提供相似的體會。
用戶可能會從不同的設(shè)備上拜訪你的網(wǎng)站,可能在桌面端上,筆記本電腦、平板電腦和手機上翻開你的網(wǎng)站。而作為用戶體會規(guī)劃的工作方針之一,便是盡量保證不管在哪個設(shè)備上翻開,都能給用戶以相似、相對共同的體會。
假如用戶需要在手機上檢查你的網(wǎng)站,那么他應(yīng)該能夠像在電腦上檢查的時分那樣,找到一切他希望能找到的內(nèi)容。
3、讓用戶更容易環(huán)視頁面。
當用戶剛剛開始翻開網(wǎng)頁的時分,可能會傾向于快速環(huán)視整個頁面,而非通讀一切內(nèi)容。當用戶想要快速判斷出他們想要的內(nèi)容在哪里的時分,就需要快速環(huán)視、定位。作為規(guī)劃師,讓頁面的層次結(jié)構(gòu)足夠明晰,才能讓用戶更明晰地快速獲取信息。如何將內(nèi)容依照重要性、有層次地出現(xiàn)出來,仍是挺考驗網(wǎng)頁規(guī)劃師的權(quán)衡才能的。
將屏幕標題、登錄表單、導(dǎo)航類目和其他的要害內(nèi)容設(shè)置為視覺焦點,便于用戶發(fā)現(xiàn)。
4、仔細檢查一切鏈接。
當鏈接所指向的頁面不存在的時分,用戶所翻開的頁面就會自然地變?yōu)?404 了,為了防止用戶在閱讀進程中因而對你的網(wǎng)站發(fā)生絕望的心情,請務(wù)必保證每個鏈接都指向正確的頁面。
5、讓已拜訪的鏈接顯現(xiàn)為別的顏色。
每個網(wǎng)站當中各種鏈接都不少。為了和文本區(qū)別開來,鏈接一般顏色不一樣,假如用戶點擊之后再返回,鏈接顏色不作區(qū)別的話,用戶可能會無意中重復(fù)拜訪相同的頁面。所以,讓已拜訪過的鏈接顯現(xiàn)為其他的顏色,讓用戶具有更貼心的體會。
6、不要讓你的用戶長期等候加載。
不論是面臨APP仍是網(wǎng)頁,用戶的耐心都十分有限。不要讓你的用戶等候加載,尤其是這個加載時刻很長的時分。相關(guān)的應(yīng)對策略很多,比如你能夠選用占位符先顯現(xiàn)布局,逐漸加載內(nèi)容,至少讓用戶知道,這個進程正在推進。
7、不要讓視頻和音頻自動播放并作聲。
視頻和音頻自動播放關(guān)于用戶而言是一種失控的體會,關(guān)于用戶也是一種影響。這樣的規(guī)劃應(yīng)該慎重運用,除非用戶對此現(xiàn)已有所預(yù)期。
Facebook 的視頻被設(shè)置為自動播放,但是不會作聲。只有當用戶在閱讀視頻并且與之互動的時分,才會觸發(fā)聲響控制,外放作聲。
8、不要運用晃眼的文本和廣告。
令人晃眼的文本和廣告自身體會欠安,它們會讓人分神、煩躁。
9、防止翻滾綁架。
翻滾綁架一般指的是開發(fā)者或者規(guī)劃師為了實現(xiàn)新的布局、動畫或者排版,而修改了翻滾的固定點甚至翻滾條和體會自身,帶來的十分規(guī)的翻滾體會。翻滾綁架是最惱人的情況之一,所以,一般而言,除非極個別的原因,盡量不要過度調(diào)整和修改用戶翻滾閱讀的體會規(guī)劃。
10、不要讓促銷廣告蓋住內(nèi)容。
現(xiàn)實生活中廣告現(xiàn)已讓人難以忍受了,假如你的網(wǎng)頁中廣告竟然擋住了主要內(nèi)容,這幾乎是逼著你的用戶生氣封閉頁面,這樣換來的廣告營收從某種意義上也是飲鴆止渴。
別的一方面,長期的互聯(lián)網(wǎng)閱讀經(jīng)驗會培養(yǎng)出用戶的別的一種廣告應(yīng)對策略:當他們看到廣告的時分會主動忽略它。這關(guān)于廣告的轉(zhuǎn)化率同樣是毀滅性的打擊。
11、不要為了漂亮而獻身可用性。
網(wǎng)站和APP的界面規(guī)劃的外觀不應(yīng)該影響它自身的可用性。防止繁瑣的規(guī)劃,為了漂亮而獻身內(nèi)容的可讀性和對比性都是不能讓人接受的體會。